Questions fréquentes
Tout ce qu’il faut savoir avant de réserver de la réservation, au logement, à l’accès au chalet, aux équipements et votre futur séjour parmi nous.
Vos questions,
nos réponses
Réservation & paiement
Comment réserver le chalet ?
Texte
Quelle est la durée minimale de séjour ?
Texte
Quel acompte est demandé et quand payer le solde ?
Texte
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Texte
Quelle est la politique d'annulation ?
Texte
Y a-t-il une caution et comment est-elle restituée ?
Texte
Les logements
Quelle est la différence entre les trois logements ?
Texte
Peut-on réserver les deux logements en même temps pour un groupe de 4 ?
Texte
Le petit-déjeuner est-il inclus dans tous les logements ?
Texte
Les draps et le linge de maison sont-ils fournis ?
Texte
Y a-t-il un espace de rangement pour les skis et le matériel sportif ?
Texte
Équipements & services
Le jacuzzi et le hammam sont-ils privatifs ou partagés avec d'autres locataires ?
Texte
Le Wifi est-il gratuit et suffisamment rapide pour télétravailler ?
Texte
Y a-t-il un parking sur place ?
Texte
Le ménage de fin de séjour est-il inclus dans le prix ?
Texte
Accès & arrivée
Quels sont les horaires d'arrivée et de départ ?
Texte
Comment accéder au chalet depuis Lyon, Grenoble ou Paris ?
Texte
Est-il possible d'être pris en charge depuis la gare d'Albertville ?
Texte
Les pistes de ski sont-elles vraiment accessibles à pied depuis le chalet ?
Texte
Activités & région
Quelles activités sont possibles en hiver autour du chalet ?
Texte
Que faire si le temps est mauvais pendant le séjour ?
Texte
Où peut-on louer du matériel de ski ou des VTT à proximité ?
Texte
Règles & conditions
Les animaux de compagnie sont-ils acceptés ?
Texte
Peut-on organiser un évènement ou une fête au chalet ?
Texte
Y a-t-il une taxe de séjour en sus des tarifs affichés ?
Texte